Política de Privacidade

1. Quem somos

A WODTECHX é uma plataforma digital de treino, conteúdos fitness, gestão de assinaturas e operação de franquias, mantida pela PHDFIT SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA, com sede em Av. Brig. Faria Lima, 1811, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001, Brasil.

Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados para operação da plataforma, atendimento comercial e gestão de contas de alunos, profissionais, franqueados e leads.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar, conforme o uso do serviço:

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF (quando necessário para cadastro ou pagamento).
• Conta e acesso: credenciais de login (senha armazenada de forma criptografada), perfil (aluno, profissional, franqueado, administrador), filial vinculada.
• Dados de saúde e treino (dados sensíveis): informações de anamnese, nível de treino, formulários enviados ao profissional, preferências de exercício — apenas quando você ou seu profissional as registram na plataforma.
• Uso da plataforma: conteúdos acessados, conversas no painel, anexos enviados, registros de assinatura e status de pagamento.
• Leads e franquia: dados enviados em formulários do site (ex.: interesse em franquia), incluindo capital declarado e intenção comercial, quando informados.
• Dados técnicos: endereço IP, data/hora de acesso, tipo de dispositivo/navegador, logs de segurança e desempenho.
• Pagamentos: informações necessárias à cobrança processadas pelo Mercado Pago (não armazenamos o número completo do cartão em nossos servidores).

3. Para que usamos os dados

• Criar e gerenciar contas no painel e nos aplicativos.
• Entregar treinos, aulas, biblioteca de exercícios, dietas e comunicações com profissionais.
• Processar assinaturas, pagamentos, comissões e suporte ao franqueado.
• Responder solicitações comerciais (franquia, lista de espera, WhatsApp e e-mail).
• Melhorar segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações operacionais (acesso, recuperação de senha, status de assinatura) e, quando permitido, comunicações de marketing com opção de opt-out.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme o caso, em:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — prestação do serviço contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança, melhoria do produto e atendimento, observado o equilíbrio com seus direitos.
• Consentimento (art. 7º, I e art. 11) — quando exigido, inclusive para dados sensíveis de saúde/treino e comunicações de marketing.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

• Profissionais e franqueados vinculados à sua conta, na medida necessária ao acompanhamento (ex.: anamnese, conversas, nível de treino).
• Processadores de pagamento (Mercado Pago) para cobrança e conciliação.
• Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional, armazenamento), sob obrigação de confidencialidade.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para login, sessão, segurança e preferências. Ferramentas de medição ou tradução de terceiros (quando ativas no site) podem definir cookies próprios — consulte as políticas desses provedores. Você pode gerenciar cookies no navegador; a desativação de cookies essenciais pode impedir o uso do painel.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, HTTPS, hash de senhas, restrição de permissões). Nenhum sistema é 100% isento de risco; pedimos que você mantenha a senha confidencial e utilize dispositivos atualizados.

Os dados são armazenados em servidores sob nossa responsabilidade ou de fornecedores contratados, preferencialmente em ambiente com padrões adequados de segurança.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política, à vigência da conta/contrato e às obrigações legais (ex.: fiscais e consumeristas). Após o encerramento, poderemos anonimizar ou excluir dados quando não houver outra base legal para retenção.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento;
• Oposição a tratamento baseado em legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer seus direitos, escreva para atendimento@wodtechx.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

A plataforma não é dirigida a menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, poderemos remover ou restringir o acesso.

11. Aplicativos nas lojas (Google Play e App Store)

Os aplicativos móveis da WODTECHX funcionam como interface para o painel web e tratam os mesmos tipos de dados descritos nesta Política. Permissões do dispositivo (ex.: internet, câmera, notificações), quando solicitadas, serão usadas apenas para as finalidades informadas no momento da solicitação.

Esta página é a URL pública de Política de Privacidade referenciada nas fichas das lojas de aplicativos.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em https://wodtechx.com/politica-de-privacidade, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no painel, quando apropriado.

13. Contato do encarregado (DPO / canal LGPD)